Política de Envío y Devoluciones

Ahora puedes comprar cómodamente en minoristas destacados directamente en Realry. Cuando veas un producto con el botón "Finalizar Compra", puedes realizar un pedido fácilmente con el minorista destacado a través de Realry. El minorista se encargará de procesar, cumplir y entregar el artículo a ti.

Realizando Pedidos

Para realizar una compra en Realry, simplemente elige tu talla, si es necesario, y haz clic en el botón "Finalizar Compra". Aunque el pago como invitado está disponible, recomendamos iniciar sesión para una experiencia de pago más rápida. Antes de finalizar tu compra, tendrás la oportunidad de revisar todo tu pedido. Una vez enviado, realizaremos tu pedido con la tienda proveedora, y recibirás un correo electrónico de confirmación de su parte.

Información de Envío

Las opciones de envío varían según la tienda y el destino de entrega. Durante el proceso de pago, proporcionaremos un costo de envío estimado basado en las mejores opciones estándar nacionales ofrecidas por la tienda. A medida que avances en el proceso de pago, verás las opciones de envío disponibles para tu destino.

Devoluciones y Cambios

Las políticas de devoluciones y cambios difieren según la tienda, por lo que recomendamos consultar su sitio web para obtener la información más detallada sobre sus políticas. Por Favor Tenga en Cuenta Si bien nos esforzamos por mantener esta información precisa, no podemos garantizar su integridad o exactitud. No somos responsables de ningún error, y esta información tiene la intención de ser indicativa solamente. Para detalles completos, consulte el sitio web del minorista, incluidas cualquier excepción y restricción.

Más sobre la Política de Devoluciones

Ventana de devolución: 7 días Nuestra colaboración con socios minoristas de todo el mundo significa que las políticas de devolución están personalizadas para cada uno de los socios minoristas individuales. Estas políticas pueden variar dependiendo de factores como el artículo específico que planeas comprar y las ubicaciones geográficas tanto del minorista como del destino de entrega. ¿Cómo puedo encontrar información sobre devoluciones?

• Antes de realizar una compra, consulta la página de detalles del producto de Realry para obtener más información.
• Alternativamente, revisa la política de devoluciones específica de nuestros socios minoristas visitando el servicio al cliente en su sitio web.
• Para consultas sobre el estado de tu devolución o reembolso, no dudes en contactar a nuestro equipo de Servicio al Cliente en cs@realry.com

{{__("web.contact_support")}}

Seguridad de Pago

Su seguridad es una prioridad para nosotros. Realry emplea el protocolo de Seguridad de Capa de Transporte (TLS) estándar de la industria, que cifra información potencialmente sensible para toda transmisión de datos. Si realiza una compra como miembro registrado, algunos de sus detalles de pago se guardarán para facilitar un proceso de pago más rápido en el futuro. Para mayor seguridad, solo mostramos los últimos 4 dígitos de su tarjeta de crédito y la fecha de expiración. Para mantener la seguridad de esta información, siempre le pediremos su nombre de usuario y contraseña durante el proceso de pago. Si estás utilizando el pago con Paypal, cualquier manejo de la información del cliente por parte de Paypal estará regido por los términos y condiciones de Paypal, que puedes revisar en https://www.paypal.com/us/legalhub/useragreement-full. Si cambias tu contraseña, todos los detalles de pago almacenados serán eliminados automáticamente, y necesitarás volver a ingresar tu información de pago durante tu próxima compra. También te notificaremos por correo electrónico sobre este cambio.